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Términos de Uso

Última actualización: 14 de octubre de 2026

1. Descripción del servicio

Portia es una plataforma de gestión de juicios y expedientes para abogados y despachos, disponible en portia.mx. El servicio incluye gestión de agenda integrada con Google Calendar, seguimiento del boletín judicial del Consejo de la Judicatura de Jalisco, expedientes digitales con escaneo de documentos, notas de expediente, información financiera por asunto, una app para los clientes del abogado y una app para colaboradores autorizados.

Portia está operado por Francisco Javier Pérez Bouquet Lazcano, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México (en adelante "Portia", "nosotros" o "el Operador").

2. Tipos de cuenta

Portia ofrece los siguientes tipos de cuenta:

• Cuenta de abogado — para profesionales del derecho que gestionan su agenda, clientes y expedientes.
• Cuenta de cliente — para personas que acceden a la app vinculada a su abogado para consultar audiencias, recibir actualizaciones del proceso y responder solicitudes de documentos.
• Cuenta de autorizado — para colaboradores o pasantes a quienes el abogado otorga acceso acotado a ciertos expedientes.

3. Registro y cuenta

• El acceso a Portia requiere una cuenta de Google válida.
• Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo ella.
• Debes proporcionar información veraz y actualizada al registrarte.
• Los abogados son responsables de cumplir con la normativa que rige el ejercicio de la abogacía en su jurisdicción, incluyendo el secreto profesional y los deberes deontológicos aplicables.

4. Uso aceptable

Al usar Portia te comprometes a:

• Usar el servicio únicamente para fines lícitos y conforme a estos Términos.
• No compartir tu cuenta con terceros no autorizados.
• No intentar acceder a datos de otros usuarios sin autorización.
• No usar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que dañen a terceros.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la plataforma.
• No sobrecargar intencionalmente la infraestructura del servicio ni los sistemas públicos que consulta (como el boletín judicial).

5. Membresía, precio y cobro

• Membresía para abogados: $299 MXN al mes o $2,990 MXN al año (equivale a 10 meses: 2 de regalo), IVA incluido, por cuenta de abogado. Incluye a todos sus autorizados y clientes sin costo adicional. Las cuentas de cliente y de autorizado no pagan.
• Prueba gratuita: cada cuenta de abogado tiene 30 días de prueba sin costo. Quien contrata durante la prueba no paga los días que le quedaban: el primer cargo se hace al terminar la prueba.
• Cobro: el pago es automático con tarjeta, cada mes o cada año según el plan elegido, y se renueva por el mismo periodo hasta que lo canceles; procesado por Stripe. Portia no almacena los datos de la tarjeta. Los recibos de Stripe no son comprobantes fiscales; si necesitas factura (CFDI), escríbenos a hola@portia.mx.
• Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento desde Configuración → Membresía. Conservas el acceso completo hasta el fin del periodo ya pagado; no hay reembolsos por periodos parciales.
• Sin membresía activa (prueba terminada, cancelación o cargo no cubierto tras los reintentos de cobro), la cuenta queda en solo lectura: el abogado conserva la consulta de toda su información (y puede solicitar su exportación), pero no puede crear ni editar, el seguimiento automático del boletín se pausa y sus autorizados pierden la edición. Al contratar, todo vuelve a funcionar de inmediato. Tu información no se borra por falta de pago.
• Cualquier cambio de precio se notificará con al menos 30 días de anticipación y no aplicará al periodo ya pagado.

6. Propiedad de los datos

• Los expedientes, notas y documentos ingresados por el abogado son propiedad exclusiva del abogado.
• Los datos de clientes pertenecen al abogado que los registró, bajo su responsabilidad profesional.
• Portia no vende, comparte ni utiliza los datos de expedientes para ningún fin distinto a la operación del servicio.
• En caso de cierre de cuenta, el abogado puede solicitar la exportación de sus datos a privacidad@portia.mx con 30 días de anticipación.

6 bis. Relación responsable-encargado (LFPDPPP)

En el tratamiento de datos personales de clientes, el abogado actúa como Responsable del tratamiento conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente a partir del 21 de marzo de 2025, y Portia actúa como Encargado del tratamiento, procesando dichos datos únicamente para prestar el servicio contratado.

Al usar la Plataforma para gestionar datos de clientes, el abogado:

• Confirma ser el Responsable del tratamiento de los datos personales de sus clientes conforme a la LFPDPPP.
• Se compromete a contar con el aviso de privacidad correspondiente y a haberlo puesto a disposición de sus clientes antes de ingresar sus datos en la Plataforma.
• Para asuntos que involucren a menores de edad, confirma contar con la base jurídica y los consentimientos que correspondan antes de registrar sus datos.
• Acepta que Portia trate dichos datos únicamente conforme a las instrucciones implícitas en el uso del servicio y a la Política de Privacidad.
• Es responsable de cumplir con el secreto profesional y con cualquier otra normativa aplicable al ejercicio de la abogacía en su jurisdicción.

Portia, como Encargado, se compromete a: (i) tratar los datos solo para la finalidad del servicio; (ii) implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables; (iii) no ceder los datos a terceros salvo a los subencargados listados en la Política de Privacidad; (iv) eliminar o devolver los datos al concluir la relación contractual, dentro de los plazos aplicables.

6 ter. Colaboradores autorizados

El abogado puede otorgar a colaboradores o pasantes (autorizados) acceso acotado a expedientes específicos, definiendo el nivel de permiso por módulo. El abogado es responsable de a quién otorga acceso, del alcance de dicho acceso y de las acciones que sus autorizados realicen dentro de la Plataforma. Los autorizados deben usar el acceso únicamente para las finalidades legítimas del asunto y están igualmente sujetos al deber de confidencialidad. El abogado puede modificar o revocar dicho acceso en cualquier momento.

7. Integración con Google Calendar

La conexión con Google Calendar es opcional y requiere autorización expresa del abogado. El acceso se usa exclusivamente para las funciones de agenda descritas en la Política de Privacidad. El abogado puede revocar este acceso en cualquier momento desde la plataforma o desde su cuenta de Google.

7 bis. Seguimiento del boletín judicial

El seguimiento del boletín judicial se basa en un sistema público de terceros (el boletín del Consejo de la Judicatura del Estado de Jalisco), cuya disponibilidad, exactitud y oportunidad no dependen de Portia. Esta función es una herramienta de apoyo y no sustituye la revisión oficial del expediente ni el criterio profesional del abogado. Portia no garantiza que todos los acuerdos publicados sean detectados ni que el sistema del CJJ esté siempre disponible; el abogado es responsable de verificar la información directamente ante la autoridad cuando lo requiera.

8. Disponibilidad del servicio

Portia se esfuerza por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Pueden existir periodos de mantenimiento, actualizaciones o interrupciones fuera de nuestro control. No seremos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• Portia no es responsable por decisiones jurídicas, procesales o estratégicas tomadas por los abogados que usan la plataforma.
• Portia es una herramienta de gestión y no presta asesoría jurídica; no sustituye el criterio del abogado ni la consulta oficial de los expedientes y del boletín judicial.
• La responsabilidad total de Portia ante cualquier reclamación no excederá el monto pagado por el usuario en los 12 meses previos al evento que originó la reclamación, o $500 MXN en caso de cuentas gratuitas.
• Portia no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.

10. Propiedad intelectual

El nombre "Portia", el diseño, el código y los contenidos de la plataforma son propiedad del Operador o de sus licenciantes. No se concede ninguna licencia sobre estos elementos más allá del uso necesario para utilizar el servicio conforme a estos Términos.

11. Suspensión y terminación

Portia puede suspender o cancelar una cuenta si:

• Se violan estos Términos de Uso.
• Se detecta uso fraudulento o actividad ilegal.
• No se realiza el pago correspondiente al plan contratado (cuando aplique).

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento escribiendo a hola@portia.mx.

12. Modificaciones a los Términos

Portia puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificarán con al menos 30 días de anticipación por correo electrónico o mediante aviso dentro de la plataforma. El uso continuado del servicio después de la fecha de vigencia implica la aceptación de los nuevos Términos.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso de Portia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Contacto